アイトゥカムの使用方法

こちらにて、使用方法を記載致しますので、ご確認くださいませ。ご不明点がありましたらお問い合わせいただけますと幸いです。

また、念のため商品ページのURLを記載しておりますので、ご確認くださいませ。
https://survaq-store.com/products/eye-to-cam

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■使用方法
①ケーブルホルダーの両面テープをはがし、ディスプレイ背面上部に貼り付け（ノートPCスタンドをご利用の場合は、スタンドに貼り付けてください。※ページ下部にイメージ写真を掲載しております。）

②カメラ先端のUSB端子をPCに接続

③ケーブルホルダーに、本体のフレキシブルケーブルを挟み込む

④レンズの外側の黒い円形部分を回転させ、ピントを調整する

⑤web会議システム等で使用したいカメラ（アイトゥカム）を選択し、使用する


■Q&A
①ピントが調整したい。
カメラのレンズ外側の黒い円形の部品を回転させて調整してください。
※但し、外れる向きに回転させすぎるとレンズが外れてしまいますので、ご注意ください。（こちら、一般的な手動調整タイプのwebカメラと同様の仕様でございます。）


②カメラが熱を持っているが大丈夫か。
利用時、多少熱いと感じる程度に本体の熱を持ってしまいます。
排熱機構を持つことによる大型化を避けるため、本体、特に背面から熱を排出することを想定しております。
※その為、ご使用の際はディスプレイから多少離した位置での設置をお願いいたします。
※一般的なwebカメラも同様程度の熱が発生しており、その熱が外装から排熱している状態です。


③画角を変更したい。
カメラ側の制御にて画角を調整することが出来かねております。
web会議システム側で画角を調整することも可能ですので、ご検討をいただけますと幸いです。


④カメラが認識されない。
他社様のサイトで恐れ入りますが、以下のサイトにて、PCに接続されているカメラの一覧を確認することが出来ます。(ページ上部のプルダウンより確認いただけます。)
https://ja.webcamtests.com/
こちらの一覧の中に、本製品があるかご確認ください。カメラ名は「FHD camera」になっているかと思われます。

このページにてカメラを確認できる場合は、webシステム等のシステム側での調整が必要だと推測されます。恐れ入りますが、システム会社様へのお問合せをいただけますと幸いです。

もし、このページを利用してもカメラの認識を確認できない場合は、恐れ入りますが、弊社にお問い合わせいただけますと幸いです。

★現在発生している現象の詳細をご連絡くださいませ。画像・動画を添付していただけますとスムーズにお話を進めることが出来ます。
メールアドレス：c-support@survaq.com

⑤ノートPCスタンドの使い方がわからない。
本活動レポートに使い方イメージがわかる写真を添付しました。ご確認のほどよろしくお願いします。
商品到着時は、ケーブルホルダーが貼り付けられていない状態です。お手数をおかけいたしますが、両面テープをはがし、スタンドへの貼り付けをお願いいたします。

先端に円形のホルダーを貼り付け、
スタンド中央当たりに楕円のホルダーを貼り付けていただくと安定した設置が可能になります。
※ノートPCスタンドは、リターンにて「スタンド付き」をご支援頂いた方のみにお送りしている付属品です。